Il nuovo volto del marketing: dal tradizionale al digitale

In qualità di esperto nel campo del marketing, ho assistito in prima persona all'evoluzione di questo settore. Dalle sue umili origini nel 1800 ai giorni nostri, il marketing ha subito una trasformazione significativa, grazie ai progressi della tecnologia e all'ascesa di Internet. In questo articolo, parlerò dei quattro tipi di marketing che ogni marketer dovrebbe conoscere, nonché dell'emergere del marketing digitale e delle sue varie forme.

Le quattro strategie per la crescita aziendale

Nel 1957, Igor Ansoff pubblicò un articolo sulla Harvard Business Review che identificava quattro strategie per la crescita aziendale. Queste strategie corrispondono a quattro tipi base di piani di marketing, ciascuno con una propria serie di investimenti e attività.

Sono definiti in base al fatto che l'attenzione sia rivolta a prodotti nuovi o esistenti e a mercati nuovi o esistenti.

Strategia di penetrazione del mercato

Quando un'azienda si concentra sulla vendita dei suoi prodotti attuali ai clienti esistenti, persegue una strategia di penetrazione del mercato. Ciò comporta l'aumento della fidelizzazione dei clienti, l'attrazione di clienti concorrenti e la conversione dei non utenti in utenti. L'obiettivo è aumentare le vendite vendendo i prodotti attuali nei mercati esistenti. Le principali attività di marketing di questa strategia includono l'aumento della consapevolezza del prodotto, lo sviluppo dei canali di distribuzione e l'apporto di modifiche al prodotto per soddisfare meglio le esigenze del mercato locale. Ad esempio, man mano che i fast food si espandevano nei mercati internazionali, hanno modificato i loro menu per adattarli alle preferenze alimentari locali.

Strategia di sviluppo del mercato

L'espansione delle vendite vendendo i prodotti attuali in nuovi mercati è nota come strategia di sviluppo del mercato.

Ciò può comportare l'ingresso in nuovi mercati geografici o il targeting di nuovi segmenti di clienti. Le principali attività di marketing di questa strategia sono la consapevolezza del prodotto e lo sviluppo dei canali di distribuzione. Tuttavia, questa strategia comporta anche alcuni rischi, in quanto il nuovo mercato potrebbe non essere ben noto all'azienda e i suoi prodotti potrebbero non essere ben noti sul mercato. Di conseguenza, è probabile che il ritorno sugli investimenti di marketing in questa strategia sia più lungo rispetto a una strategia di penetrazione del mercato.

Strategia di sviluppo del prodotto

La creazione di nuovi prodotti da vendere ai clienti esistenti è nota come strategia di sviluppo del prodotto. Questa è una strategia di marketing comune tra le aziende che hanno solide relazioni con i loro clienti esistenti.

Ad esempio, American Express è stata in grado di sfruttare la propria base di clienti con carte di credito per vendere servizi legati ai viaggi. L'attività di marketing chiave di questa strategia è la ricerca e lo sviluppo, in quanto comporta la creazione di nuovi prodotti che soddisfino le esigenze dei clienti esistenti. Sebbene il tempo necessario per sviluppare e testare nuovi prodotti possa essere lungo, la loro promozione presso i clienti esistenti dovrebbe essere relativamente rapida a causa della relazione esistente.

Strategia di diversificazione

L'ultimo tipo di strategia di marketing è la diversificazione, che prevede la creazione di nuovi prodotti per nuovi mercati. Questa è spesso considerata la strategia più rischiosa, in quanto richiede investimenti significativi e potrebbe non dare sempre risultati positivi. Tuttavia, in caso di successo, può portare a una crescita significativa per un'azienda. Le principali attività di marketing di questa strategia includono ricerche di mercato, sviluppo del prodotto e promozione.

È importante che le aziende comprendano a fondo il nuovo mercato e le sue esigenze prima di lanciare un nuovo prodotto.

L'emergere del marketing digitale

Con l'avvento della tecnologia e di Internet, il marketing ha subito un'evoluzione significativa. Le strategie di marketing tradizionali sono state sostituite da strategie di marketing digitale che sfruttano la potenza di Internet per promuovere prodotti e servizi. Diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei diversi tipi di marketing digitale comunemente usati oggi.

Marketing digitale

Il marketing digitale è un termine generico che comprende varie strategie utilizzate per promuovere prodotti e servizi online. Ciò include l'ottimizzazione dei motori di ricerca, il social media marketing e l'email marketing, tra gli altri.

Poiché sempre più persone si rivolgono a Internet per le loro decisioni di acquisto, il marketing digitale è diventato uno strumento essenziale per le aziende.

Marketing in entrata Il marketing

in entrata si concentra sull'attrarre clienti piuttosto che interromperli con metodi pubblicitari tradizionali. Implica la creazione di contenuti di valore che attirino i clienti e li incoraggino a interagire con un'azienda. Questo tipo di marketing rientra generalmente nell'ambito del marketing digitale, poiché spesso coinvolge il sito Web o i canali di social media di un'azienda. Marketing

B2B Il marketing

B2B si riferisce alla commercializzazione di prodotti e servizi da parte di aziende ad altre imprese. Questo è diverso dal marketing business-to-consumer (B2C), che prevede la promozione dei prodotti direttamente ai consumatori.

Il marketing B2B richiede spesso un ciclo di acquisto più lungo ed è di natura più strategica.

Marketing tradizionale

Il marketing tradizionale comprende strategie utilizzate sin dai primi giorni del marketing. Queste includono tattiche come annunci stampati, cartelloni pubblicitari e posta diretta. Sebbene queste strategie siano ancora utilizzate oggi, sono passate in secondo piano rispetto ai metodi di marketing digitale.

Le quattro P del marketing

Le quattro P - prodotto, prezzo, luogo e promozione - sono gli elementi essenziali di qualsiasi strategia di marketing. Queste sono state rese popolari da Neil Borden negli anni '50 e da allora sono diventate una pietra miliare della teoria del marketing.

Il prodotto si riferisce al prodotto o servizio effettivo offerto da un'azienda. Il prezzo è l'importo che i clienti sono disposti a pagare per il prodotto. Il luogo si riferisce ai canali di distribuzione utilizzati per rendere il prodotto disponibile ai clienti. Infine, la promozione è l'insieme delle iniziative di marketing e pubblicità utilizzate per promuovere il prodotto.

Conclusione

Il marketing ha fatto molta strada sin dal suo inizio e continua ad evolversi con i tempi che cambiano.

In qualità di esperto del settore, ho visto in prima persona come il marketing digitale abbia trasformato il modo in cui le aziende promuovono i propri prodotti e servizi. Comprendendo i diversi tipi di marketing e il loro funzionamento, gli esperti di marketing possono sviluppare strategie efficaci che guidano la crescita e il successo delle loro attività.